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Editado en España. Libro en papel sólo disponible en IBD (impresión bajo demanda). El libro bajo demanda se imprime de forma automática y de manera exclusiva para cada cliente. No admite devolución.
El libro que se presenta profundiza en el objeto y funciones de las relaciones públicas como factor clave de gestión de la comunicación y de mediación entre una organización y sus stakeholders orientada a integrar sus expectativas y lograr el entendimiento mutuo.
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