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Los contratos en línea celebrados por los consumidores con plataformas de alojamiento turístico
(Airbnb, Booking, Tripadvisor, Vrbo, etc.) generan una serie de derechos y obligaciones
para el turista y la plataforma que, en caso de controversia, varían según el ordenamiento
jurídico en el cual se pretende interponer la reclamación. El abanico de opciones se expande
cuando contratamos con una plataforma extranjera o cuando nos vamos de vacaciones fuera
de España o de la Unión Europea. El Derecho internacional privado (DIPr) del país del foro
debe concedernos las respuestas a las clásicas preguntas sobre tribunal competente y ley
aplicable, pero el análisis debe ser riguroso, por cuanto las reglas que siguen los contratos
tradicionales no siempre pueden aplicarse a los contratos en línea. La investigación llevada
a cabo en este libro parte de un estudio minucioso, que va de lo general a lo particular, y de
una visión práctica de las normas de consumo del DIPr de la Unión Europea, España, Italia y
Francia, y algunos países de Latinoamérica, como Colombia, México, Argentina y Brasil. Para
ello, se indica cómo los derechos de los consumidores pueden cambiar de acuerdo con criterios
como el domicilio y la residencia habitual de las partes, el pacto de ley aplicable y las
normas imperativas de protección a los consumidores.
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