Administración de Recursos Humanos con Microsoft Excel

Administración de Recursos Humanos tiene como objetivo principal ofrecer, a quienes trabajan en el área de Recursos Humanos de una pequeña y mediana empresa (Pyme), nuevas aplicaciones informáticas para ser implementadas y facilitar la ardua y necesaria tarea de gestión del capital humano. Los cambios constantes obligan a las empresas a actualizarse y adaptarse a las nuevas tecnologías que, sin lugar a dudas, aportan herramientas incalculables en la gestión y administración de las mismas. En este sentido, es un libro fundamentalmente práctico e instrumental y está organizado en ocho capítulos que desarrollan las herramientas necesarias para dirigir al personal de una empresa. Las aplicaciones informáticas desarrolladas en Microsoft® Excel que se incluyen en el material adicional del libro se refieren a los siguientes temas: Inventario de Recursos Humanos, Descripción y Análisis de Cargos, Reclutamiento y Selección de Personal, Evaluación de Desempeño, Capacitación y Desarrollo del Personal, Clima Organizacional, Auditoría de Recursos Humanos y Remuneraciones. ??NDICE INSTALACI??N DE ARCHIVOS INTRODUCCI??N CAP??TULO 1. ADMINISTRACI??N DE RRHH 1.1 Introducción 1.1.1 Las Organizaciones 1.1.2 Interacción Psicológica entre Empleado y Organización 1.1.3 Recursos Organizacionales 1.1.4 La Administración de RRHH Inventario de RRHH Inventario de RRHH.xls Plantilla de Expediente Plantilla de Expediente.xls Comunicación de Cambio de Domicilio Comunicación Cambio de Domicilio.xls CAP??TULO 2. DESCRIPCI??N Y AN??LISIS DE CARGOS 2.1 Introducción 2.1.1 Diseño de Cargos 2.1.2 Concepto de Cargo 2.1.3 Descripción de Cargos 2.1.4 Análisis de Cargos 2.1.5 Etapas en el Análisis de Cargos 2.1.6 Objetivos de la Descripción y Análisis de Cargos Descripción y Análisis de Cargos Descripción y Análisis del Cargo - Técnico Comercial.xls Descripción y Análisis del Cargo - Vendedor de Local.xls Descripción y Análisis del Cargo - Encargado de Local.xls Descripción y Análisis del Cargo - Supervisor de Local.xls Descripción y Análisis del Cargo - Gerente Comercial.xls CAP??TULO 3. RECLUTAMIENTO Y SELECCI??N DE PERSONAL 3.1 Introducción 3.2 Reclutamiento de Personal 3.2.1 Fuentes de Reclutamiento Solicitud de Empleado Solicitud de Empleado.xls 3.2.2 Técnicas de Reclutamiento 3.3 Selección de Personal 3.3.1 Técnicas de Selección 3.3.2 Entrevista de Selección Plantilla Diaria de Entrevistas Programadas Plantilla Aspirantes Seleccionados - Documentación a Completar.xls 3.3.3 Ambiente de la Entrevista Guía Desarrollo de la Entrevista Laboral Guía Desarrollo de la Entrevista Laboral.xls 3.3.4 Finalización de la Entrevista 3.3.5 Evaluación del Candidato Plantilla Seguimiento de Búsquedas Plantilla Seguimiento de Búsquedas - Nivel Gerencial.xls Plantilla Seguimiento de Búsquedas - Nivel Medio.xls Plantilla Seguimiento de Búsquedas - Nivel Operativo.xls Aspirantes Seleccionados: Documentación a Completar Aspirantes Seleccionados - Documentación a Completar.xls Entrevista de Despido Entrevista de Despido.xls 3.3.6 Aspectos de la Entrevista de Despido CAP??TULO 4. EVALUACI??N DE DESEMPE??O 4.1 Introducción 4.1.1 Objetivos de la Evaluación de Desempeño 4.1.2 Métodos de Evaluación de Desempeño Formulario Evaluación de Desempeño Formulario de Evaluación de Desempeño - Nivel Gerencial.xls Formulario de Evaluación de Desempeño - Nivel Medio.xls Formulario de Evaluación de Desempeño - Nivel Operativo.xls CAP??TULO 5. CAPACITACI??N Y DESARROLLO DEL PERSONAL 5.1 Introducción 5.2 La Capacitación 5.2.1 Definiciones de Capacitación 5.2.2 La Responsabilidad de la Capacitación 5.2.3 La Capacitación de las Personas como Recurso de una Gestión Plantilla Necesidades de Capacitación Plantilla Necesidades de Capacitación.xls 5.2.4 ¿Cómo determinamos las Necesidades de Capacitación Programación de las Capacitaciones Programación de las Capacitaciones.xls 5.2.5 Técnicas de Capacitación 5.2.6 El Aprendizaje 5.3 La Capacitación y el Contexto Organizativo 5.4 Problemas de interacción entre la Capacitación y la Organización Plantilla Asistencia a las Capacitaciones Plantilla Asistencia a las Capacitaciones.xls Evaluación de la Capacitación Formulario de Evaluación de la Capacitación.xls 5.5 La Capacitaci ón en la Actualidad 5.5.1 Aula Corporativa 5.5.2 El Diseño de las Capacitaciones 5.5.3 Las Capacitaciones más Solicitadas 5.6 Desarrollo del Personal Guía de Reflexión Personal Guía de Reflexión Personal.xls CAP??TULO 6. CLIMA ORGANIZACIONAL 6.1 Introducción 6.1.1 Definición 6.2 Características del Clima Organizacional 6.3 La importancia de Medir el Clima Organizacional Encuesta Clima Organizacional 10 ADMINISTRACI??N DE RECURSOS HUMANOS © STARBOOK Encuesta Clima Organizacional.xls 6.4 Resultados esperados del Diagnóstico de Clima Organizacional 6.5 ¿Qué es un buen lugar para trabajar CAP??TULO 7. ADMINISTRACI??N DE SALARIOS 7.1 Introducción Escalas Salariales Plantilla Escalas Salariales.xls Solicitud Adelanto de Sueldo Solicitud Adelanto de Sueldo.xls Cálculo de Remuneraciones del Personal Cálculo de Remuneraciones del Personal.xls CAP??TULO 8. AUDITOR??A DE RRHH 8.1 Introducción 8.2 Objetivos de la Auditor ía en RRHH 8.3 Niveles de Auditor ía 8.3.1 Nivel Estratégico 8.3.2 Nivel Operativo 8.4 Etapas de la Auditor ía en RRHH 8.4.1 Fase Previa 8.4.2 Planteamiento 8.4.3 Diseño 8.4.4 Implementación 8.4.5 Análisis 8.4.6 Redacción del Informe 8.5 Patrones de Control de RRHH 8.5.1 Patrones de Cantidad 8.5.2 Patrones de Calidad 8.5.3 Patrones de Tiempo 8.5.4 Patrones de Coste Formulario Rendición de Gastos Formulario Rendición de Gastos.xls Plantilla Rendición de Gastos del Sector RRHH Plantilla Rendición Gastos del Sector RRHH.xls Formulario Solicitud de Permiso Solicitud de Permiso.xls Plantilla Registro de Permisos Plantilla Registro de Permisos.xls Plantilla Control Vacaciones del Personal Control Vacaciones del Personal.xls Plantilla Diaria de Ingreso del Personal Plantilla Diaria de Ingreso del Personal.xls Plantilla de Horarios y Descanso Plantilla de Horarios y Descanso.xls Plantilla Cálculo Rotación de Personal Plantilla Cálculo Rotación de Personal.xls 8.5.5 Causas de la Rotación de Personal Plantilla Coste de Reclutamiento Plantilla Coste de Reclutamiento.xls Plantilla Coste Selección de Personal Plantilla Coste Selección de Personal.xls MATERIAL ADICIONAL