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El análisis de la varianza se ha revelado como la técnica fundamental para el estudio de datos obtenidos en proyectos de investigación, especialmente en el ámbito comercial y del marketing. Además, se incluye un capítulo que desarrolla una situación real de investigación y aplicación del Análisis de la Varianza, utilizando el paquete de tratamiento estadístico de datos más comunes empleado, el SPSS versión 10.0