Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia

Autor/es: Mar Arego Fernández Juan Mario Lecumberri Ciáurriz

Fecha publicación:: 01/11/2023
Editorial:: Ediciones Paraninfo, S.A
Colección:: 156 págs. / Rústica / Castellano / Libro
Isbn Papel:: 9788428358989

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Este libro desarrolla los contenidos de Módulo Formativo MF1424_2: Atención y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, asociado a la Unidad de Competencia UC1424_2 Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia, perteneciente a la Cualificación Profesional de referencia SSC443_2 Gestión de llamadas de teleasistencia, incluida en el Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad.

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