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El lector se encuentra ante una obra totalmente práctica en la que los autores ?expertos en los diferentes aspectos del derecho de consumo? han creado un libro con el fin de dar una visión amplia y completa sobre el sector en un momento en que la regulación de los derechos de los consumidores ha sufrido varias modificaciones para responder con eficacia al mercado único de la UE.

En el libro se analiza ese mercado único y los consumidores, las diferentes nociones y conceptos de la disciplina, junto con las asociaciones de consumidores y sus características; se estudia también el sistema arbitral de consumo, la venta a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento del empresario, las prácticas desleales con consumidores, el régimen de responsabilidad y garantía de los productos y servicios además de las reclamaciones sectoriales de consumo o la OMIC, entre otros aspectos. Además, en esta nueva edición se incluyen tres nuevos capítulos centrados en la defensa de los derechos de los consumidores: la competencia desleal, las cláusulas abusivas y los derechos de los pacientes.

La edición se completa con formularios extrajudiciales y judiciales de ayuda a los profesionales de defensa del consumidor y, como los demás volúmenes de la colección, con referencias de jurisprudencia actualizadas al cierre de la edición.


 

Los autores son profesores universitarios, abogados, magistrados, en fin, abarcan todo el ámbito jurídico de especialistas en la materia y ello confiere un enfoque muy singular y completo a la obra.

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