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En esta monografía se expone el desarrollo y aplicación de un Programa de Prevención y Solución de conflictos basado en la mediación y el arbitraje, a la prevención y solución de conflictos que surgen en las empresas. Un Programa de Prevención y Solución de conflictos basado en la mediación y el arbitraje tiene muchas ventajas: soluciona las controversias de forma rápida, económica, eficaz, discreta, de forma flexible, por un especialista en la materia a resolver, consiguiendo mantener las buenas relaciones entre las partes que eventualmente puedan tener un problema... Las soluciones extrajudiciales basadas en la mediación y el arbitraje consolidan el buen gobierno en la empresa y ayudan al empresario a resolver sus controversias con beneficios evidentes.
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