Doctora y Licenciada en Sociología y Diplomada en Trabajo Social por la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Especialidad de Psiquiatría para Asistentes Sociales por el Ministerio de Sanidad y Consumo. Experta en Intervenciones Sistémicas por la Federación Española de Asociaciones de Familia (FEATP). Experta en mediación. 
Ejerce como Profesora Titular de Universidad en la Facultad de Trabajo Social (UCM), en diversas asignaturas desde 1987, entre las asignaturas que imparte actualmente están Trabajo Social y Mediación; Trabajo Social en el ámbito sociosanitario, etc.
Directora del Grupo Investigación (UCM) denominado Observatorio para la intervención social en las organizaciones (ref. 940102). Sus líneas de investigación principales son: Mediación, Trabajo Social, Trabajo Social, con personas con discapacidad y en situación de dependencia funcional, envejecimiento activo, emprendimiento social e innovación docente. Tiene una sólida trayectoria investigadora que se refleja en sus múltiples publicaciones.
Dispone de estancias en diversas universidades nacionales e internacionales entre las que se encuentran: University British Columbia y University Simon Fraiser, ambas universidades de Vancouver (Canadá); la Universitá degli Studi di Torino y la Universitá degli Studi di Trieste, en Italia; etc.
Responsable de la formación online (learning) en el Massive Open Online Course (MOOC). Discapacidad y Envejecimiento Activo. Soportes Tecnológicos de la UCM_Miriadax, disponible en https://www.ucm.es/mooc
Dispone de experiencia profesional como trabajadora social en diversos ámbitos desde 1979 a 1986, entre los que destaca: la Dirección General de Bienestar Social de Las Palmas de Gran Canaria; Hospital Central de la Defensa en Madrid y en el Centro de Educación Especial S. Pascual en Ibi (Alicante).