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1ª Edición / 198 págs. / Rústica / Castellano / Libro
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Editado en México. Libro en papel sólo disponible en IBD (impresión bajo demanda). El libro bajo demanda se imprime de forma automática y de manera exclusiva para cada cliente. No admite devolución.
Este libro ofrece una guía clara, directa y basada en la experiencia para entender los errores más comunes que cometen los gobiernos al intentar comunicarse con la ciudadanía. A través de casos reales y reflexiones prácticas, Los 12 errores de comunicación que cometen los gobiernos muestra cómo las buenas intenciones pueden naufragar si no se cuenta con una estrategia sólida de comunicación pública.
Desde la tentación de mantener al personaje de campaña, hasta la trampa de querer comunicarlo todo, el autor desmenuza las fallas frecuentes y propone herramientas útiles para evitarlas. Está dirigido a quienes ocupan posiciones de liderazgo en el sector público, pero también a periodistas, asesores, académicos y estudiantes que buscan comprender mejor la relación entre gobierno y sociedad.
Además de ser un manual práctico, es una invitación a construir gobiernos que no solo hagan las cosas bien, sino que también las comuniquen con inteligencia, claridad y propósito.