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En este volumen se recogen los 5 temas elaborados para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a las plazas vacantes delCuerpo Superior Postal y de Telecomunicación: y del Cuerpo de Gestión Postal y de Telecomunicación, por el turno de promoción interna. Cuyas convocatorias han sido publicadass en el BOE núm. 80, de 3 de abril de 2012.; Tema 1 Estructura social y económica del sector postal. Análisis del sector: Situación de la Sociedad Estatal. Tema 2 Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo para el Desarrollo del Mercado Interior de los Servicios Postales de la Comunidad y mejora de la Calidad del Servicio. Análisis de su aplicación en los servicios postales y de telecomunicación Tema 3 La Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal. Desarrollo normativo y ámbito de aplicación. Su repercusión en la prestación de los servicios en la Sociedad. La ley orgánica para la igualdad efectiva de mujeres y hombres Tema 4 El Grupo Correos. La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos: El Estatuto de la Entidad: Marco jurídico. Principales indicadores y dimensiones Tema 5 Plan de Empresa del Grupo Correos. Objetivos y líneas estratégicas de Correos y Telégrafos ANEXO Listado de enlaces