El arbitraje de consumo en el nuevo reglamento: ¿Adecuación y eficiencia?

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La presente obra tiene por objeto estudiar la nueva regulación introducida por el reciente Real Decreto 713/2024, de 23 de julio, por el que se aprueba el Reglamento que regula el Sistema Arbitral de Consumo, haciendo especial hincapié en aquellos aspectos que sufren cambios con respecto a la anterior regulación (el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, al que sustituye). Dicho análisis se realiza teniendo en cuenta la eficiencia que impera en el actual contexto normativo en materia de justicia, con la finalidad de valorar si los cambios operados contribuyen a conseguir un arbitraje de consumo más eficiente, tal y como y se pretende suceda con los procesos judiciales y con el propio Sistema Arbitral de Consumo, y también teniendo en cuenta las exigencias derivadas de la Unión Europea, tanto de la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y por la que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (y de su Ley española de transposición, la Ley 7/2017, de 2 de noviembre), como de la no menos importante Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de octubre de 2023, por la que se modifica dicha Directiva 2013/11/UE, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 2019/2161 y (UE) 2020/1828 (COM (2023) 649 final).
 

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