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Toda la vida ha habido proyectos. De todas clases y dimensiones, desde la fabulosa Muralla China hasta el desarrollo de un nuevo producto para una empresa. La gestión de proyectos tiene siempre algo en común y es la gratificación por el objetivo cumplido. Las empresas quieren obtener el mejor resultado en el menor tiempo posible, o lo que es lo mismo, conseguir más beneficios por menos dinero. Los enfoques poco estructurados ya no funcionan. Muchos proyectos no consiguen entregarse a tiempo y acorde con un presupuesto, porque las personas que los implementan carecen de las habilidades de gestión. Este libro proporciona un pragmático y excelente enfoque para solucionar problemas reales que aparecen cuando se gestionan proyectos. Con ejemplos auténticos y ricamente ilustrados, los autores enseñan a aplicar las técnicas más eficaces para alcanzar resultados óptimos. Tanto si es usted un gestor con amplia experiencia en proyectos que busca soluciones específicas o un recién iniciado en la materia, este manual es un filón de consejos prácticos y probados sobre el terreno. Aprovéchelo al máximo. También puede utilizar este libro como preparación para el examen de certificación del PMI. Introducción PARTE I. INTRODUCCI??N A LOS PROYECTOS Y LA GESTI??N DE PROYECTOS Capítulo 1. Introducción a los proyectos ¿Qué es un proyecto? ¿En qué se diferencian los proyectos de otros tipos de tareas? Resumen Repaso Capítulo 2. Introducción a la gestión de proyectos ¿Qué es la gestión de proyectos? Procesos de gestión de proyectos: de principio a fin El equilibrio entre alcance, tiempo, costes y calidad Metodologías de gestión de proyectos ??rea de conocimiento de la gestión de proyectos ¿Qué características debe tener un buen gestor de proyectos? Resumen Repaso PARTE II. LA PLANIFICACI??N DE UN PROYECTO Capítulo 3. Puesta en marcha de un proyecto De idea a proyecto: resumen de una fase de iniciación Definir un proyecto Identificar a las personas interesadas de un proyecto Preparar la propuesta del proyecto Obtener aprobación o firma Promocionar la carta constitutiva del proyecto Elaboración del cuaderno del proyecto Resumen Repaso Capítulo 4. ¿Qué es un plan de proyecto? ¿Qué trabajo hay que hacer? ¿Cuánto costará el proyecto? ¿Quién llevará a cabo los trabajos? ¿Cuándo está previsto que finalice el proyecto? ¿Cómo se va a gestionar el proyecto? Resumen Repaso Capítulo 5. Identificación de los trabajos de un proyecto Comprender la estructura desglosada de tareas Identificar el trabajo Organizar el trabajo en la EDT Especificar los detalles de las tareas Resumen Repaso Capítulo 6. Estimar trabajos y costes ¿Quién debe estimar un proyecto? Manejar la incertidumbre de las estimaciones Preparar estimaciones Estimar los costes del proyecto Elaborar un presupuesto Resumen Repaso Capítulo 7. Planificación de los recursos de un proyecto Documentar funciones y responsabilidades Identificar necesidades de recursos Resumen Repaso Capítulo 8. Elaboración del calendario del proyecto Herramientas de elaboración de calendarios Secuenciar dependencias Aplicar fechas límites Asignar recursos a las tareas Dar forma a una programación realista Optimizar la programación Resumen Repaso Capítulo 9. Planificación de la calidad Definir la calidad Estándares y métodos de calidad Desarrollar el plan de calidad Incorporar excelencia mediante aseguramiento de la calidad (AC) Verificar los estándares con control de calidad Resumen Repaso Capítulo 10. Elaboración del plan de comunicaciones Directrices para una buena comunicación Los componentes de un plan de comunicaciones ¿Quiénes son las audiencias? Contenido de las comunicaciones ¿Cuál es el mejor método de comunicación? Resumen Repaso Capítulo 11. Elaboración del plan de gestión de cambios Cuándo gestionar los cambios Quién forma parte de la comisión de revisión de cambios La anatomía de un proceso de gestión de cambios Resumen Repaso Capítulo 12. Gestión de riesgos Identificar los riesgos de un proyecto Analizar los riesgos Elegir qué riesgos gestionar Planificar respuestas a los riesgos Establecer contingencias Rastrear riesgos Cuando un riesgo se materializa Rastrear problemas Resumen Repaso PARTE III. EJECUCI??N DE UN PROYECTO Capítulo 13. Puesta en marcha de un proyecto Prepararse para ejecutar el proyecto Obtener recursos Pasos siguientes Resumen Repaso Capítulo 14. Cómo dominar procesos, problemas y conflictos Definir procesos del proyecto Directrices para alcanzar la eficacia Resumen Repaso Capítulo 15. Las claves de una reunión eficaz Organizar reuniones eficaces Tipos de reuniones de proyecto Seguimiento posterior a las reuniones Resumen Repaso Capítulo 16. Convertir individuos en equipos Evaluar el rendimiento de las personas Resumen Repaso PARTE IV. SEGUIMIENTO Y CONTROL Capítulo 17. Recopilación de información sobre progreso Elegir qué datos recopilar Obtener tiempos y estados Resumen Repaso Capítulo 18. Evaluación de progreso y rendimiento Evaluar el progreso y la desviación Análisis de valor ganado o de progreso Evaluar datos financieros Resumen Repaso Capítulo 19. Cómo encarrilar de nuevo un proyecto Formas de corregir el desarrollo Quién apruebas las correcciones de proyectos en curso Sacar a un proyecto de apuros Resumen Repaso PARTE V. EL CIERRE DE UN PROYECTO Capítulo 20. Obtener aceptación y otras tareas de conclusión Determinar si el proyecto ha sido un éxito Obtener firmas Documentar el proyecto: el informe de cierre Cierre financiero, legal y administrativo Transiciones de proyecto Resumen Repaso Capítulo 21. Documentar un proyecto para la posteridad Recopilar información Organizar los archivos de proyecto Almacenar los archivos de un proyecto Resumen Repaso Capítulo 22. Lecciones aprendidas Cómo ayudan las lecciones aprendidas Recopilar lecciones aprendidas Documentar lecciones aprendidas Resumen Repaso Capítulo 23. Dirigir una unidad de gestión de proyectos Definir las funciones de una PMO Crear una PMO Resumen Repaso Capítulo 24. Gestionar una cartera de proyectos ¿Qué es la gestión de carteras de proyectos? Evaluar y priorizar proyectos para incluirlos en una cartera Supervisar y administrar una cartera de proyectos Resumen Repaso Capítulo 25. Seleccionar los proyectos adecuados Atraer ideas de proyecto Seleccionar proyectos Resumen Repaso Glosario ??ndice alfabético