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1ª Edición / 266 págs. / Rústica / Castellano / Libro
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Esta publicación se plantea como una herramienta que aboga por el impulso de la satisfacción de los ciudadanos con respecto a la administración y que acerca a los participantes en el desarrollo de los proyectos europeos a la normativa aplicable, seguimiento, evaluación, etc, para que se sientan motivados en cuanto al trabajo realizado