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Marketin de servicios profesionales, oratoria forense y técnicas de entrevista y negoación.
Por un lado, es un libro dirigido a los operadores jurídicos en general, por lo que su público potencial es elevado. Por otro, y más fundamental, estudia un aspecto de las relaciones personales y laborales abordadas en profundidad. Pese a que el jurista, como cualquier otro profesional, ha de desarrollar su trabajo frente a otras personas -clientes, personal de la Administración de Justicia, otros compañeros- nadie le ha enseñado en la Facultad las mejores técnicas para desarrollar una comunicación con eficacia, sino que actúa movido por intuiciones.
El letrado tiene que saber comunicar bien y se espera que lo haga en contextos y ante públicos diferentes. Este manual responde a ello presentando los hallazgos y técnicas de la psicología para comunicar con eficacia y persuasión.
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