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Manual para la excelencia en la enseñanza superior es un libro que revela cómo puede progresar una institución universitaria cuando afronta la autoevaluación de las titulaciones. Dirigido a los agentes que intervienen en un programa universitario de evaluación institucional (profesores, estudiantes y personal de la administración y servicios), el Manual consta de nueve capítulos esenciales para comprender qué es y cómo se evalúa un programa formativo, y cómo se hace experto un profesor universitario. Los capítulos tercero a octavo están escritos en clave de fortalezas o de redención de debilidades de los seis criterios que analizan la calidad total de una universidad: programa formativo, organización de la enseñanza, recursos humanos, recursos materiales, proceso formativo, y resultados. Seleccionados veinticuatro indicadores de calidad universitaria, los autores trazan para cada uno de ellos un ciclo compuesto de conocimiento, experiencia, meditación y compromiso para destilar la excelencia en la programación de una asignatura o en programa formativo de una titulación. ÍNDICE Prefacio. I. Naturaleza y Estructura de un Programa Formativo. II. Evaluación de la Calidad de un Programa Formativo. III. Indicadores de un Programa Formativo. 1. ¿Cómo se redactan los objetivos de un programa formativo?. 2. ¿Cómo se implanta la coherencia con los objetivos de un programa formativo?. 3. ¿Cómo se establece la flexibilidad curricular con los objetivos de un programa formativo?. 4. ¿Cómo se hace factible y se instituye la actualización curricular de un plan de estudios en un programa formativo?. IV. Indicadores sobre la Organización de la Enseñanza. 5. ¿Cómo se planifica la mejora continua?. 6. ¿Cómo se redactan los principios y políticas para la gestión de la enseñanza?. 7. ¿Cómo se establece una comunicación eficaz?. 8. ¿Cómo se organiza y revisa la enseñanza?. V. Indicadores de Recursos Humanos. 9. ¿Cómo se forma pedagógicamente al personal académico?. 10. ¿Cómo se implica al personal académico en actividades de investigación, desarrollo e innovación?. 11. ¿Cómo se valora la docencia del personal académico?. 12. ¿Cómo se involucra al personal de administración y servicios en un programa formativo?. VI. Indicadores de Recursos Materiales. 13. ¿Cómo se adecuan las instalaciones e infraestructuras al proceso formativo?. 14. ¿Cómo se acomodan la Biblioteca y los fondos documentales al proceso formativo?. 15. ¿Cómo se adaptan los medios y recursos a un programa formativo?. 16. ¿Cómo se usa Internet en un programa formativo?. VII. Indicadores sobre el proceso Formativo. 17. ¿Cómo se fomentan competencias estudiantiles en el proceso de enseñanza-aprendizaje?. 18. ¿Cómo es la metodología de enseñanza-aprendizaje?. 19. ¿Cómo es la metodología de evaluación?. 20. ¿Cómo se orienta y motiva al estudiante en una tutoría del proceso formativo?. VIII. Indicadores de Resultados. 22. ¿Cómo se mide la satisfacción del alumno en un proceso formativo?. 23. ¿Cómo se hace el seguimiento de la inserción laboral de un alumno egresado?. 24. ¿Cómo se determina la satisfacción de los empleados y demás grupos sociales de un proceso formativo?. IX. Desarrollo de la Experticidad Docente. Referencias. Sitios Web.