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¿Cómo comunicar estratégicamente en el sector público para definir una marca de gobierno? Marketing gubernamental tiene el objetivo de servir como referencia para gobiernos y académicos de ciencias sociales que buscan una guía para la creación de valor en la relación entre el ciudadano y el gobierno.
Se trata de una disciplina híbrida e innovadora, que recoge elementos tanto de la mercadotecnia, las ciencias de la comunicación y la administración pública.
Es una de las primeras obras en español que define esta disciplina, contextualiza, delimita su acción, describe herramientas y ejemplifica sus usos en un contexto actual; donde el ejercicio del poder a través de la gobernanza se da por diferentes vías, siendo claves los ambientes digitales.
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