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¿Qué es el phishing bancario y cómo se manifiesta en la práctica? ¿Qué otras modalidades de estafas informáticas existen? ¿Cuál es el marco normativo aplicable? ¿Qué se entiende por negligencia grave del usuario?
Estas y otras cuestiones obtienen respuesta en la presente obra, que constituye una herramienta fundamental para conocer, en profundidad y desde una perspectiva práctica, los fraudes on line que existen y el régimen de responsabilidad que se impone tanto a las entidades financieras como a los usuarios de los servicios de pago.
La guía ha sido elaborada por un equipo multidisciplinar de profesionales con una dilatada experiencia, todos ellos expertos en Derecho de Consumo que, desde diferentes ópticas, analizan en profundidad las claves jurídicas, técnicas y procesales del fraude bancario, aportando una visión completa y rigurosa sobre la responsabilidad y la defensa jurídica en este tipo de casos.
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