Doctora en Ciencias de la Comunicación. Es profesora e investigadora de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid, e investigadora visitante de la Universidad de Toronto y la Universidad Waseda de Tokio. Las principales líneas de investigación de Olga se centran en el ámbito de la imagen y reputación de los territorios urbanos, el desarrollo de las ciudades inteligentes, y la participación ciudadana. Olga es miembro de la Asociación Internacional de Place Branding, ECREA y la Academia Americana de Publicidad.